Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Всю остальную продукцию Вы можете вернуть или обменять в течении 14 дней со дня покупки. К возврату и обмену принимается товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. Рекомендуем сохранить целостность упаковки, так как нарушение целостности упаковки товара может являться основанием для отказа обмена или возврата.
Обязательно проверяйте целостность и соответствие товара во время получения при курьере.